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Batterie à plat, « boost »

Survoltage de batterie à Québec

Votre voiture ne démarre pas ce matin? Notre service de survoltage de batterie à Québec se rend à votre domicile, à votre travail ou dans un stationnement pour redémarrer votre véhicule, 24 h/24, même par grand froid.

  • Survoltage avec booster professionnel, sans risque pour l’électronique
  • Voitures, VUS, camionnettes, motos et véhicules lourds
  • Remorquage au garage si la batterie ne tient plus

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Pourquoi les batteries lâchent-elles l’hiver à Québec?

Le froid ralentit la réaction chimique à l’intérieur de la batterie, alors que le moteur, avec une huile plus épaisse, demande plus d’énergie pour démarrer. Selon CAA-Québec, par grand froid, autour de -30 °C, une batterie peut perdre jusqu’aux trois quarts de sa capacité de démarrage. C’est pourquoi les appels pour survoltage explosent lors des vagues de froid dans la Capitale-Nationale.

CAA-Québec rapporte d’ailleurs environ 205 000 interventions d’assistance routière au Québec entre décembre 2023 et mars 2024: la batterie à plat reste l’une des causes les plus fréquentes.

Source: CAA-Québec, communiqués de presse sur l’assistance routière hivernale.

Les signes d’une batterie faible

  • Le démarreur tourne lentement ou fait « clic-clic » sans lancer le moteur.
  • Les phares faiblissent au démarrage.
  • Le témoin de batterie s’allume au tableau de bord.
  • La batterie a plus de quatre ou cinq ans.
  • Des dépôts blancs ou verdâtres se forment sur les bornes.
  • Le véhicule est resté stationné plusieurs jours au froid.

Comment se déroule un survoltage

  1. Vérification rapideLe technicien vérifie l’état apparent de la batterie et des bornes, et s’assure qu’il ne s’agit pas d’un autre problème (démarreur, alternateur).
  2. Branchement du boosterUn booster professionnel est branché dans le bon ordre, selon les points recommandés par le fabricant.
  3. DémarrageLe véhicule est démarré, puis on vérifie que la tension de charge est normale.
  4. ConseilsLaissez rouler le véhicule au moins 20 à 30 minutes pour recharger la batterie, et faites-la tester par votre garagiste.

Survoltage, remplacement ou remorquage?

SituationSolution habituelle
Phares oubliés, véhicule stationné quelques joursSurvoltage sur place
Batterie de plus de 5 ans qui ne retient plus la chargeSurvoltage puis remplacement chez votre garagiste
Le véhicule s’éteint en roulant, témoin de batterie alluméAlternateur probable: remorquage au garage
Aucun signe de vie même avec le boosterRemorquage pour diagnostic

Prix d’un survoltage

Le survoltage fait partie des services routiers les plus simples. Son prix dépend surtout du déplacement jusqu’à vous et du moment de l’appel. Le montant vous est confirmé avant l’intervention; notre guide des prix donne des fourchettes indicatives.

Survoltage dans la région de Québec: nos conseils

À Québec, un chauffe-moteur branché deux ou trois heures avant le départ réduit beaucoup l’effort demandé à la batterie. Si vous stationnez dehors à Charlesbourg, Val-Bélair ou Stoneham, où les températures nocturnes sont souvent plus basses qu’au centre-ville, faites tester votre batterie à l’automne. Et si votre véhicule dort dans un stationnement souterrain au centre-ville, précisez le niveau et la hauteur libre: notre partenaire viendra avec un booster portatif.

Pour d’autres conseils, lisez notre guide panne l’hiver à Québec.

Ce que vous pouvez attendre

Nos engagements envers vous

FAQ

Questions fréquentes: survoltage de batterie

Le survoltage peut-il endommager l’électronique de mon auto?

Pas lorsqu’il est fait correctement avec un booster professionnel, en respectant l’ordre de branchement et les points recommandés par le fabricant. C’est justement l’avantage de faire appel à un technicien.

Survoltez-vous les véhicules hybrides?

Oui, la plupart des hybrides ont une batterie 12 volts conventionnelle qui peut être survoltée selon la procédure du fabricant. Pour un véhicule entièrement électrique immobilisé, voyez notre service de remorquage de véhicule électrique.

Combien de temps dois-je rouler après un survoltage?

Au moins 20 à 30 minutes, idéalement sur la route plutôt qu’au ralenti. Si le problème revient le lendemain, la batterie ou l’alternateur doit être vérifié.

Pouvez-vous venir dans un stationnement souterrain?

Oui, avec un booster portatif. Indiquez le niveau, l’adresse et la hauteur libre du stationnement lors de l’appel.

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